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6月6日，杭州市滨江区国家税务局局长郭富礼、征收管理科科长池坤鸿、政策法规科科长许建琪走访我集团，全面了解控股集团在生产经营过程中需要国税部门协调解决的问题点和困难点，征求集团对滨江区国税局工作上的意见和建议，深入了解各公司营改增之后的税负变化，并与控股集团及旗下10多家子公司财务工作人员开展座谈。

今年六月，是全面实施营业税改征增值税的第一个申报期。我集团是一家综合性控股集团，产业涉及多个领域，几乎涵盖了这次营改增所有的行业，有销售不动产、建筑服务、金融服务、现代服务、生活服务等营改增项目，工作任务十分繁重。营改增之前，这些公司的经营业务都是营业税应税项目，所以各公司财务人员对增值税的业务处理都比较生疏，对增值税的相关政策以及征收管理方法了解得不够详尽、理解也不太充分，在增值税专用发票的开具、认证、抄税以及纳税申报过程中都遇到很多的问题和困难。在座谈会上，集团公司副总裁、财务总监黄月君向郭局长一行汇报了集团各公司营改增工作的基本情况，集团各公司财务人员也提出了各自工作中遇到的疑难问题。郭局长一行对集团在营改增工作上遇到的问题一一作答，对每个问题涉及到的相关政策和征管方法作了详尽的解释和说明，并对我集团部分具体的业务给出了针对性的意见和建议，为我们顺利完成营改增首次申报及今后集团的纳税管理工作给予了有力的支持。

多年来，滨江区国税局在强化税收征、优化纳税服务以及队伍建设方面的工作做出了很大的努力。在营业税改征增值税正式实施的第一天，滨江区国税局领导就深入我集团指导增值税专用发票的开具，开出了滨江区销售不动产、建筑服务、金融服务的第一张增值税专用发票。他们还通过微信、ＱＱ群、电子信箱等现代化通讯手段，广泛地与纳税人互动，积极宣传税收政策、了解企业的服务需求、虚心听取意见和建议，不断改进、简化办税程序和手段。他们还建立了纳税服务品质观察员制度，随机邀请企业纳税人员对国税干部职工的日常工作进行明察暗访，让纳税人对国税的工作进行全面深入的了解和监督，加深了征纳双方的相互理解和信任，进一步树立起国税服务社会、服务企业、服务经济发展的社会形象，得到广大纳税人的充分肯定和赞赏。